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学校からのメールについて

投稿日時: 2024/10/07 千葉(職員49)

 日頃より学校メール配信へのご理解、ご協力をいただきありがとうございます。個人情報保護の観点から以前のような電話連絡網が使えない現状にあって、メール配信による一斉緊急連絡の必要性が増してきております。そのような中、夏休み前あたりから、一部のメールアドレス(特定のドメイン)へのメールが届かないという現象が発生しております。

 現在確認できているのは、「Gmail」です。システム管理担当者によりますと、原因は、Gmailの機能として送信経路の問題によりエラー判定されてしまうためとのことです。そして、ちょっと厄介なのは、同じアドレスでも伝達経路が変わるとエラーになったりならなかったりすることです。そのため、学校からのメールが届いたり届かなかったりする現象が起きてしまいます。

 解決策が今のところないとのことですので、とりあえずGmailを登録されている方は、それ以外のフリーメール(yahooやOutlookなど)かキャリアメール(携帯電話会社のメール、例えばdocomoであれば、〇〇〇〇@docomo.ne.jp)などを併せてご登録いただくのがよいのではないかと思います。

 別アドレスを登録するには、米中のホームページにログインいただき、お子さんの名前をタップすると編集画面に入れますので、そこの「携帯メール」のところに新しいメールアドレスを入れていただくとそのアドレスでも学校メールを受信できるようになります。お分かりにならないときは、別アドレスを担任までお知らせください。こちらで登録します。 

 この件について新たな情報が入りましたらお知らせいたしますが、特にGmailをお使いのみなさまは以上の点をご承知おきいただきたいと思います。お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。